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艾媒报告|2018中国在线教育行业白皮书

艾媒君 艾媒咨询 2022-09-13

导 读

  2018年12月3日,全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2018中国在线教育行业白皮书》。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,预计2020年中国在线教育用户规模将达2.96亿人。在线教育的突出优势在于灵活便捷、资源丰富,并且结合AI、VR、AR等技术满足用户多元化、个性化的需求,弥补了传统线下教育存在的不足和缺陷。84.9%的在线教育用户认可线上线下结合的教育模式。艾媒咨询分析师认为,人工智能技术的发展将推动个性化在线教育普及。(《2018中国在线教育行业白皮书》完整高清PDF版共75页,可点击文章底部下载按钮进行报告下载。)

以下为报告节选内容:

在线教育定义及特点

在线教育盈利模式

2018年在线教育宏观发展环境分析

政策环境——推动在线教育行业健康发展

经济环境——国家财政性教育经费投入不断增长

近年来,国家财政性教育经费投入规模不断增长。2017年,国家财政性教育经费为34207.75亿元,比2016年增长8.95%。同时,国家财政性教育经费支出占GDP比值也稳步提升,自2012年以来,国家财政性教育经费支出占GDP比值均超过4.0%。

技术环境——人工智能赋能在线教育

除了政策的驱动外,技术的革新也给在线教育行业带来巨大变化,“人工智能+教育”成为2018年在线教育行业的关键词。智能作业批改、人脸识别技术、个性化推荐、AI老师、助教等人工智能技术已经运用到在线教育的多元场景中,不断提升用户体验。

社会环境——在线教育“刚需化”转变

随着二胎政策全面开放,80、90后父母的教育意识不断增强,更重视培养孩子的综合素质能力,学前教育、K12在线教育、素质教育市场需求不断扩大。在消费升级的大背景下,人均可支配收入、付费意愿、移动支付便捷度提高,人们对高质量教育的需求越来越旺盛,进一步推动在线教育“刚需化”转变。

2018中国在线教育行业图谱

2018中国在线教育行业热点追踪——企业升级

2018中国在线教育行业热点追踪——企业整改

2018中国在线教育行业热点追踪——上市热

自2018年以来,中国已有4家在线教育公司上市,分别为尚德机构、精锐教育、21世纪教育和英语流利。艾媒咨询分析师认为,国家政策的驱动、用户需求的不断扩张、技术的持续升级、在线学习产品的丰富和成熟都将推动在线教育市场规模进一步增长,在线教育企业上市热潮将会持续。

2018中国在线教育行业热点追踪——融资热

在金融去杠杆的大背景下,在线教育领域却风景独秀,大批投资机构涌入。作业盒子、宝宝玩英语、一起作业、成长保、VIPKID、作业帮等在线教育平台分别获得超过一亿元的融资。艾媒咨询分析师认为,在资本的寒冬期,投资机构更关注现金流和投资回报,在线教育行业大都实行预收费的商业模式,其现金流、投资回报相对稳定,投资风险相对较低,是在线教育投资热潮的重要原因。

融资热—— 2018中国在线教育行业新秀不断

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,截至2018年10月23日,中国在线教育企业的融资轮次多集中于A轮及A轮之前,占比近七成。由此可见,大部分企业处于早期融资阶段,在线教育行业新秀不断。

融资热——儿童早教行业备受资本青睐

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,从融资企业类型来看,2018年儿童早教类型企业获投数量最高,占比23.3%。其次是k12类型企业,占比达到14.9%。由此可见,各大投资机构看好儿童早教市场的长远发展前景,儿童早教市场的竞争会越来越激烈。

2018中国在线教育行业热点追踪——少儿编程热

少儿编程成为2018年在线教育行业新的融资热点。其中,编程猫和傲梦编程分别取得3亿、1.2亿人民币的融资。艾媒咨询分析师认为,随着人工智能技术的快速发展,80后、90后家长更注重培养子女逻辑推理能力、创造力和综合学科能力,催化着在线少儿编程教育市场。目前,相较于一片红海的K12领域,在线少儿编程教育市场尚未出现头部玩家,是潜力巨大的蓝海,未来市场竞争激烈程度不容小觑。

2018中国在线教育行业热点追踪——代言热

在线教育平台纷纷希望借助明星效应,尽快突出重围,占据市场。拥有国民口碑的明星父母能与家长在情感上产生共鸣,并且提高家长对品牌的信赖感,成为在线教育平台的宠儿。

2018中国在线教育行业热点追踪——线上拼团热

线上拼团模式是移动电商、社交媒体相结合的营销模式。2018年线上拼团在在线教育行业中大量涌现,这种操作简单、性价比高的模式,吸引了众多用户转发与购买。同时,线上拼团的“病毒式传播”特点也帮助在线教育平台快速获客。

预计2020中国在线教育用户规模将达2.96亿人

iiMedia Research(艾媒咨询)显示,预计2020中国在线教育用户规模将达2.96亿人。随着二胎政策全面开放,升学就业竞争压力不断增大,满足用户碎片化学习需求的在线教育用户规模将持续增长。

预计2020中国在线教育市场规模将达4330亿元

iiMedia Research(艾媒咨询)显示,预计2020中国在线教育市场规模将达4330亿元。艾媒咨询分析师认为,近年来在线学习的方式已逐渐渗透于人们的日常生活,未来几年,在线教育技术的持续升级、个性化教育的普及都将推动在线教育市场规模进一步增长。

“在线教育” 网络传播热度指数

“在线教育”舆情正向态势发展

京、粤、沪对在线教育关注度高

中国在线教育用户以中青年群体为主

在线教育的突出优势在于灵活便捷、资源丰富

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,47.0%的在线教育用户主要使用原因是随时随地学习,43.4%的在线教育用户主要使用原因是课程、题库等教学资源丰富。艾媒咨询分析师认为,在线教育突破时间和空间的限制,满足了移动互联网时代用户学习时间碎片化的需求,实现了大规模的教育资源开放共享,其突出优势在于灵活便捷、资源丰富。

七成用户认为在线教育促进了教育公平

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,70.5%的在线教育用户认为在线教育促进了教育公平。

用户普遍认可线上线下结合的教育模式

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,84.9%的用户认为在线教育可部分取代线下教育。其中,49.4%的在线教育用户认为线下教育为主,在线教育为辅。艾媒咨询分析师认为,在线教育可以通过人工智能和大数据,为线下教育提供科学、合理且可量化的评定依据,提高教学效率,助力教育个性化,实现因材施教。未来的教育行业应该是在线和线下相结合,并行发展的关系。

近八成用户月均意愿花费在200元及以上

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,近八成在线教育用户每月意愿消费在200元以上。其中,36.8%的在线教育用户每月意愿消费在500元至1000元。艾媒咨询分析师认为,随着消费升级,人才竞争日益激烈,用户对自我成长与完善的要求越来越高,个人或家庭将更有能力和意愿对在线教育进行消费。

超七成用户认为线上拼团促进冲动消费

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,超七成用户在使用线上拼团形式购买在线教育产品后,认为线上拼团促进了冲动消费。艾媒咨询分析师认为,线上拼团凭借其价格优势刺激用户的消费积极性,并且可以通过社交网络进行裂变传播,促进二次消费,是一举多得的营销方式。但是线上拼团也存在规则不完善、投诉渠道不通畅、监管不到位等问题,在线教育用户还需理性消费。

直播课程形式受到在线教育用户青睐

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,80.1%的在线教育用户使用过直播课程形式。

直播课程形式的趣味性更强

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在使用过直播课程形式的在线教育用户中,37.6%的用户认为直播形式的最大优势在于学习趣味性更强;36.1%的用户认为能结识新同学、新朋友;23.3%的用户认为课程完成度更高。

直播课程不流畅的问题凸显

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在使用过直播课程形式的在线教育用户中, 57.1%的用户认为直播画面不流畅。艾媒咨询分析师认为,直播凭借实时互动、答疑和督促的优势,能够提高学习的效果和完成率,进一步实现教学价值,备受用户青睐,被在线教育企业广泛应用。但是,直播画面不流畅的问题凸显,在线教育平台需要加大对直播技术的投入,才能进一步提升用户体验。

师资存疑是用户最大痛点

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,34.9%的用户遇到了教师真假难辨的问题,31.9%的用户遇到了师资宣传不符实际的问题。艾媒咨询分析师认为,目前在线教育的师资良莠不齐,行业监管亟待加强,师资存疑是用户的最大痛点。师资是在线教育的基础性资源,在线教育平台构建完善的师资体系,才有利于形成新的竞争优势,实现良性、可持续发展。

近五成用户反感电话推销形式

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,44.0%的用户厌烦在线教育机构的电话推销形式。艾媒咨询分析师认为,部分在线教育机构的骚扰式电话营销对用户造成了困扰。随着工信部对骚扰电话的综合整治不断推进,用户对个人隐私保护意识增强,如何改进营销方式,进行“润物细无声” 的平台推广,是在线教育机构需要不断改善的重要方面。

用户最期待审核在线教育内容质量、健康导向

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,41.6%的用户最期待审核平台教学内容质量、健康导向,22.9%的用户最期待审核平台老师的教师资格证。艾媒咨询分析师认为,目前在线教育平台质量良莠不齐,用户越来越看重平台的软实力,即内容质量和师资实力。未来,在线教育平台通过提升软实力将有利于吸引更多潜在用户。

中国在线教育平台介绍

艾媒咨询分析师认为,伴随着在线教育市场的快速发展,一方面,头部企业致力于打造全生态的在线教育产业布局,建立综合性在线学习平台,形成稳定而成熟的产业闭环;另一方面,为了满足用户不同场景下的差异化需求,在线互动学习平台、在线辅导平台等细分市场不断增加,专业性也随之增强。

沪江:覆盖多领域的综合性学习平台

沪江网成立于2001年,是中国较早从事在线教育的平台。沪江在英语教育的基础上,逐步增加了小语种、K12、职业培训和高等教育板块,由校园论坛发展到覆盖多领域的综合性学习平台。

沪江:“三驾马车”并驾齐驱

沪江与多家优质内容公司合作,并且打造多元化的在线平台、发展智能教育,“三驾马车”并驾齐驱,为提升用户体验、完善在线教育产品布局、进一步扩大市场占有率再添砝码。

沪江网校APP用户画像

米乐教育:布局少儿学习生态

米络星集团将AI、直播技术深入应用“直播+教育”领域中,通过推出米乐教育系列——米乐英语、米乐编程、米乐中文等教育产品不断优化平台业务生态发展,并通过布局教育生态,满足中国用户需求的同时,也吸引了来自日本、韩国、泰国等外国学员。

米乐英语: “直播+公益”促进教育公平

米乐英语与杭州运河同心荟共同发起“米乐小站”英语微公益助学行动,以直播助力优质师资向贫困学校辐射,并且定向捐赠教学直播软硬件设备及教室整体设施,切实解决直播硬件问题和提高直播课堂质量,推进教育公平。2018年10月,米乐英语“Hello 世界”北美课堂进山村公益活动第四期前往甘肃环县习仲勋红军小学。活动通过直播+教学的模式向小学提供外教师资援助,并向学校捐赠在线英语课程及相关配套器材、课件等。艾媒咨询分析师认为,米乐英语“直播+公益”的模式既为解决教育资源配置不均提供了新思路,一定程度上促进了教育公平,也有助于米乐英语突破K12在线英语市场同质化竞争、进军偏远地区市场,实现了社会价值和经济价值的双赢。

米乐英语用户画像

猿辅导:题库类中小学全科在线辅导平台

猿辅导旗下包括猿辅导、猿题库、小猿搜题、小猿口算、斑马英语、斑马速算六款移动教育 APP,产品面向3岁至高中毕业生。猿辅导通过在线答疑、视频课程等服务获取流量,逐渐从工具型应用逐步“进化” 为服务型产品。艾媒咨询分析师认为,猿辅导为探索出一条工具类在线教育产品的商业化之路。但是,面对着作业帮、阿凡提、学霸君等竞争对手,猿辅导还需要探索更多变现模式,提供差异化服务,才能从同质化竞争中脱颖而出。

猿题库APP用户画像

2018中国在线教育行业发展趋势分析

AI大数据推动个性化教育普及

目前,百度等IT巨头加大投入AI技术的研发力度,在线教育平台相继发力AI教育,智能作业批改、人脸识别技术、AI老师等基于人工智能+大数据技术已经运用到在线教育的多元场景中。艾媒咨询分析师认为, 随着人工智能+大数据等前沿技术的发展, 在线教育平台将逐渐为用户建立专属学习模型,提供量身定制的学习规划与训练,帮助学生更合理地规划学习进程。从而实现因材施教,推动个性化教育普及。

在线教育用户逐渐向三四线城市下沉

相较于一二线城市,三四线城市及农村地区的师资、教学设备等相对薄弱。而网易公开课、米乐英语等平台通过网络将优质的教育资源输送到更多地区,满足更多用户的需求。艾媒咨询分析师认为,在线教育能够很好地满足三、四线城市及农村地区用户在教学资源方面的需求,通过移动互联网的连接,直观地接受优质的在线教育。因此,在线教育在非一、二线城市也将逐渐受到消费者的青睐。

在线素质教育将持续升温

相较于应试教育,在线素质教育仍处于初级发展阶段,但越发受到资本的关注。目前,在线素质教育平台主要集中在少儿编程、音乐类、美术类、围棋类领域。艾媒咨询分析师认为,虽然在线素质教育处于“次刚需”地位,但是,随着国家政策对素质教育的推动,家长对子女综合能力的愈发重视,在线素质教育将持续升温。

在线教育加速全球化布局

一方面,随着用户对全球优质教育资源的需求不断增加,各在线教育平台将纷纷引入国外的优质教学内容、师资和教学手段,用与时俱进的教育体系满足用户需求。另一方面,在线教育头部企业将不断拓宽国际市场,探索国际化产品及服务模式的出海。在保持国内用户稳定增长的同时,快速拓展海外用户规模,不断提升品牌的海外影响力。

优质师资成竞争关键

随着在线教育用户的规模不断扩大,在线教育市场需求大幅增长,师资匮乏等问题也逐渐暴露。艾媒咨询分析师认为,在线教育投资热潮还在继续中,国家政策对在线教育市场的监管也在不断完善,在线教育行业将不断发展与成熟,优质师资的供应不足将制约在线教育企业发展。未来,在线教育将回归教育本质,竞争的焦点将转向上游供应端优质师资的抢夺。


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关于艾媒咨询

iiMedia Research(艾媒咨询)是全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构,2007年诞生于广州,在广州、香港、北京、上海、硅谷设有运营和分析机构。艾媒咨询致力于输出有观点、有态度、有结论的研究报告,以权威第三方实力,通过艾媒大数据决策和智能分析系统,结合具有国际化视野的艾媒分析师观点,在产业数据监测、调查分析和趋势发展等方向的大数据咨询具有丰富经验。艾媒每年公开或定制发布新经济前沿报告超过500份,覆盖了人工智能、新零售、电商、教育、视频、生物、医疗、音乐、出行、房产、营销、文娱、传媒、金融、环保与公共治理等领域,通过深入数据挖掘,通过数学建模,分析推理与科学算法结合,打造有数据、有理论支撑的大数据分析成果。每天,全球超过100家主流媒体,1500家(个)自媒体、大V使用艾媒数据和分析师观点,覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方版本。

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