南山政务服务

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五四青年节|青春“政”当燃

南山区政务服务数据管理局策划
5月4日 上午 9:31
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【指南针】深圳各口岸迎来中外旅客双高峰,通关时间要留足

“五一”假期,阴雨天气也未能阻挡众多旅客出行的脚步。5月2日,记者从深圳机场边检站、西九龙边检站等了解到,五一假期,口岸迎来中外旅客双高峰。其中,“五一”假期首日,深圳机场口岸出入境人员超1.35万人次,出入境航班超140架次,较去年分别同比增长约119%、123%。“五一”假期,深圳机场边检站预计深圳机场口岸出入境人员约8.3万人次,出入境客运航班约450架次。其中,5月1日至5月2日为出境高峰,5月4日至5月5日为入境高峰。此外,受天气影响,近期深圳机场进出港航班出现不同程度延误。深圳机场边检站提醒广大旅客,出行前请留意最新天气信息及航班动态,预留充足时间办理通关手续,以免耽误行程。西九龙边检站预测,由于5月4日、5日同为香港周末假期,口岸客流或将进一步走高。广大出入境旅客请务必预留充足时间办理通关手续。出行前,请提前检查出入境证件特别是儿童证件的有效性,以免因证件过期、签注失效等原因而耽误行程。皇岗边检站提醒,尽量避开皇岗口岸每天22时至次日2时的入境客流高峰时段,20时至次日2时的出境客流高峰时段;福田口岸每天9时至13时、18时至21时的入境客流高峰时段,8时至12时、19时至21时的出境客流高峰时段。在口岸积极配合移民管理警察引导,让出行更加方便快捷、安全有序。内容来源:深圳特区报
5月4日 上午 9:31
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打造医保监管新格局丨“医保基金监管集中宣传月”活动正式启动

据悉,本次活动旨在持续巩固《医疗保障基金使用监督管理条例》良好宣传成效,让基金监管更加深入人心,鼓励大家共同维护医保基金安全。现场记录活动现场设置趣味游戏、普法展览,以集章打卡兑换好礼的互动形式,潜移默化地提高群众医保基金监管的法律意识;同时,邀请南山社保、税务、南山医疗集团等部门,共同提供政策宣传答疑、现场义诊等便民服务,充分调动和激发群众参与维护医保基金安全的积极性和主动性。活动现场>“我们有专门的工作人员在现场为市民解读相关法律法规和政策措施,通过曝光典型案例,保障参保人员的合法权益,形成社会各界广泛参与的医保监管新格局,切实维护医保基金安全。”相关负责人说。精彩集锦每年4月为医保基金监管集中宣传月,邀请社会监督员参与基金监管作为宣传月活动的重要内容,在加强社会力量对执法检查工作的监督的同时,也进一步提高全民参与医保基金使用监督的积极性,充分发挥了社会监督员医保政策宣传、民情民意采集、维护基金安全情报收集、规范监督医疗服务行为的作用,实现日常监管与社会监督的良性互动、共同发力。记者了解到,近日,市医保局南山分局工作人员与医保基金社会监督员共同参与对辖区内定点医药机构的监督检查。工作人员重点围绕医保结算数据筛查、医疗保障基金智能审核和监控工作落实等内容开展现场核查。市医保局南山分局相关负责人表示,将持续严厉打击欺诈骗保行为,不断完善长效监管机制,加强与社会监督员的交流沟通,建立常态化联络协调、问题反馈机制,堵塞基金监管漏洞,共同努力,共同营造“不敢骗、不能骗、不想骗”的良好氛围,确保医保基金的安全和有效使用。业务部门
4月25日 下午 5:37
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【生活汇】五一假期,深圳加开近500趟列车

深圳铁路加开列车提示五一假期即将来临,为了满足广大市民和旅客朋友的出行需求,深圳铁路根据铁路12306候补数据和客流特征,动态、适时加开了广州、汕尾、潮汕、长沙等热门方向的旅客列车,深圳东站还加开了往返海口的直达列车!截至23日16时,加开旅客列车494趟,详情请点击图片查看:请有需要的旅客及时购票,具体开行信息请以铁路12306(手机客户端)和车站公告为准。利用互联网或手机客户端购票的旅客,铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道,且不收取任何附加费用,请旅客通过铁路官方渠道购票。内容来源:广铁集团深圳火车站
4月25日 下午 5:37
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“一站式”服务再升级!南山区政务服务中心创智云城服务厅正式对外运营!

新闻快讯4月17日,南山区政务服务中心创智云城服务厅正式对外运营!创智云城服务厅的建成,将为南山区北部企业和群众提供实时响应、更有温度、更高质量的政务服务,完整闭合南山区“15分钟政务服务圈”。今年,南山区政务服务数据管理局将持续以企业和居民需求为牵引,以“数智”赋能政务服务为抓手,以实际成效为目标,深化“放管服”改革,释放数据要素新价值,塑造创新发展新优势,进一步支撑南山经济发展、社会治理和民生服务,为建设世界级创新型滨海中心城区贡献力量。“云逛”服务厅接下来,让我们走进创智云城服务厅,逐一参观服务厅各功能区域,深入了解南山区近年来政务服务改革创新举措吧!创智云城服务厅概况西丽留仙洞片区作为南山区战略性新兴产业总部基地,是深圳未来引领高端产业发展的重要基地。为完善该片区的政务服务配套设施,助力优化辖区营商环境,创智云城服务厅应运而生。服务厅位于西丽街道创智云城A3栋3楼,建筑面积1000平方米,设有党群G+24小时生活馆、工会服务区、休息等候区、咨询服务台、志愿者服务站、自助服务区、综合受理区、政务公开专区。该服务厅融合园区公共服务、商业服务,进驻了工会、社保、税务等部门的特色服务。其中党群G+24小时生活馆7×24小时对外开放,提供政务服务、社保、公安等部门的自助办理业务。创智云城服务厅共设有10个综合服务窗口和12个自助导服帮办窗口,可办理社会保险、公共教育、人力资源、卫生健康、文化体育、城市管理、市场监管、工程建设、交通运输、生态环境等涉及32个单位超过1000个政务服务事项的业务,全部实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式,为企业和群众提供“一站式”服务,实现办事“最多跑一次”,切实打通政务服务“最后一公里”。服务厅的整体设计获得了亚太空间设计大奖赛的金奖,让我们先“云逛”服务厅,一睹为快吧!01咨询台服务厅入口左侧伫立着一面设计感十足的明星企业墙,墙上汇集了南山区一批杰出的知名企业logo,共同构筑了一个壮观的“蜂巢”图案。这一设计象征着创业、创新资源的孵化、萌动与勃发。墙面上展示的企业主要涵盖了互联网、物联网以及大数据与人工智能等前沿领域的新锐力量,留白处则象征着对未来的无限憧憬,期待更多优秀企业能够加入这一行列,共同书写更加辉煌的未来篇章。02党群G+24小时生活馆生活馆全天候24小时开放,内部配备了自助终端服务机,为广大企业和群众提供了便捷的政务服务、社保、公安等部门业务办理渠道。同时,服务厅在该区域也设置了便民服务区,提出了党群G+:跟党一起创业的服务理念。鼓励大家紧密团结在党的周围,共同开启创业创新的新征程,实现与党同频共振、共谋发展的良好局面。“党群G+”的理念中文谐音为“居家”,指有智慧有温度的党群服务,具体寓意包含“5个G”:Guide(引领),党建引领创新;Grow(发展),服务迭代升级;Green(绿色),绿色节能环保;Great(美好),美好民生体验;Generation(时代),畅享5G时代。03自助导服区服务厅引进了“一对多综合服务终端”,该智能终端由硬件设备和软件平台两部分组成,硬件方面集成了申请人申办业务所需的全部功能模块,不仅涵盖传统的扫描打印功能,更配备了内外双触屏、高清摄像头,实现了语音识别、身份证识别、指纹识别等多种功能。软件平台则集成了群众办事所需的所有元素,包括申办网址、银行插件、通用文档模板以及微信、QQ等社交工具。该智能终端集自助申报、身份认证、证明打印、便民查询等多个功能于一体,实现了政务服务流程的数字化、智能化升级。申请人在一台设备上,就能轻松完成从网上申报到自助打印等一系列操作,极大地提升了办事效率和服务体验。在自助服务区,创新性地采用“一窗外设三座,内外同屏协作”的服务模式,仅需一名工作人员即可高效地为三位申请人提供便捷的政务服务。在这里,每一位工作人员都经过严格选拔和系统培训,他们精通系统技能,熟知业务知识,能够迅速准确地提供精准的办事服务和温情的导服服务,让每一位办事人感受到政务服务的温度。04政务公开专区政务公开专区精心陈列了《政府信息公开条例》《深圳市南山区人民政府公报》以及《政府信息公开申请流程》等政务公开重要文件,旨在进一步将政务公开的触角向企业和群众身边延伸,提供更加便捷高效的政务服务,打造更加公开透明的政务环境。05综合受理区综合受理窗口与出件窗口创新性地采取了智能柜机与传统窗口相结合的模式,实现了一对一的综合受理服务。通过引入双面交互视屏技术,工作人员能够实时共享并查看申请人的操作申报界面,提供精准的业务指导和技术支持,从而实现了申报与受理的同步进行。在办理过程中,若遇到复杂疑难问题,还能通过远程视频连线后台工作人员,获得更专业的解答与指导。业务办理完成后,系统会自动弹出政务服务评价页面,邀请申请人对窗口工作进行评价,以此不断提升政务服务质量。06休息等候区休息等候区在服务厅内风景绝佳的落地窗位置。该区域设施完备,座椅下方配备了多孔插座,便于及时为手机、手提电脑等电子设备充电。此外,区域内还提供无线WiFi及无线充电服务,确保办事群众在等候期间能够随时保持网络畅通。便民饮水机及党建书吧的设置,让申请人在办事之余,享受休闲的文化氛围。同时,服务厅还配备了母婴室,为带着孩子来办事的妈妈们提供便利,为亲子提供舒适的等候环境。砥砺前行今年1月,国务院下发进一步优化政务服务推动“高效办成一件事”的指导意见,明确提出要全面加强政务服务渠道建设,在园区设置便民服务点,健全线上线下帮办代办体系。区八届三次党代会更是强调,要服务好实体,优化营商环境,奋力开创高质量发展新局面。深圳作为中国特色社会主义先行示范区,是改革开放的“窗口”,南山更被寄予厚望。创智云城服务厅的建成和投入运行是落实区八届三次党代会推进高质量发展,创造高品质生活,实现高效能治理的有益尝试;也是南山区服务园区企业和人才的重要举措。下一步,南山区政务服务数据管理局将继续牢固树立以人民为中心的服务理念,努力实现政务服务从“能办”向“好办”“快办”转变,推进政府工作更加公开透明、更好接受群众监督,助力南山营商环境和政务环境进一步优化提升。来源
4月19日 下午 4:02
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南山区准园丁们请注意!2024年上半年教师资格认定开始啦!

6.申请认定中等职业学校实习指导教师资格(包括中等专业学校、技工学校、职业高级中学实习指导教师资格),必须具备中等职业学校毕业及以上学历,同时应具有初级及以上专业技术职称或中级以上工人技术等级证书。
4月12日 下午 10:30
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【消息树】真金白银放大招! 南山区“十二条”企业专项支持政策出炉

一是通过减轻企业社保支出负担,鼓励企业稳定用工岗位。对有序组织员工复工复产、恢复经营且不裁员或少裁员的辖区“四上”企业,按照其2月份实际缴纳的社保金额的一定比例给予补贴,单个企业最高可补20万元。
2020年2月9日