多款热门产品被曝违规经营，亚马逊、eBay出手整治

一波接一波的产品质量问题，牵动着各大电商人的心。

近日，英国消费者协会调查发现，在亚马逊、eBay和Wish等多个平台上热卖的电加热器均存在不同程度的安全风险，并且卖家还对这些危险产品进行合并评论、翻新Listing等违规操作。

据悉，由于持续的高通胀影响，商品价格上涨，再加上恰逢寒冬，英国消费者正寻求更便宜的取暖替代品。因此，电加热器在各大电商平台的需求出现急剧上升。然而，某些热门产品型号存在着重大安全隐患。

在亚马逊上，有一款Lesvtu电动插入式加热器的插头使用了假冒保险丝，这存在触电、火灾甚至爆炸的风险。查看该产品的Listing会发现，有一半的差评都反映插头在短时间使用后就已经熔化。并且，这款产品的包装上也存在诸多问题。除了亚马逊，在eBay和Wish等电商平台上的多款产品均不符合安全标准。

便携式加热器

值得注意的是，这些电加热器并不只是出现在电商平台上。在Google、新闻网站和社媒平台上，这些产品的广告曝光量也非常大。

eBay发言人表示，对于已知的5个危险加热器Listing，目前平台已经删除了3个，剩下的已经停止销售。亚马逊、Wish也相继出手整改，下架相关产品。但研究显示，一些新的相同型号的产品正在平台上涌现。

事实上，源源不断的违规产品和违规操作，各大电商平台也是心力交瘁。但受利益驱使，这一行为似乎得不到彻底整改。

在2021年令人闻风丧胆的亚马逊封号潮中，从头部大卖到腰部卖家尽数中招，在此次事件中，涉及约1000家企业，5万多个账号，预计损失超过千亿元。而封号的原因绝大多数是被平台审查出“不当使用评论功能”、“向消费者索取好评”、“通过礼品卡操纵评论”等违规行为。

除了电商平台要面对此种情况外，有关市场部门也是不断做出整改，在和电商平台合作的基础上，将任何涉嫌违禁销售的商品下架。

去年1月至10月，英国卫生科学管理局在网上删除了4000多条违规商品的Listing，销毁价值达到约185万美元。

前不久，越南工贸部电子商务和数字经济局表示，其在2022年处理涉及电子商务欺诈的行政付款共计9404美元。并且，该部门协调市场管理部门共整顿处理店铺1663个，侵权产品6437件，封杀5家利用电子商务进行买卖假冒伪劣产品、来历不明产品的网站。

可以看到，电商市场对违规经营整顿的决心，市场合规化已成市场发展必然趋势。卖家不可抱有侥幸心理，牢牢记住，规矩不能破，底线不能摸，合规运营才是发展的长远之道，否则最后会得不偿失。