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乘客拼车被的哥拒绝并阻拦,还要求加价?公司回应
街坊言小姐:“我报完我的地点之后放行李上车,可能是因为在车外报的地点,然后有一位路人阿姨听到我的地址,是同一个小区的,她就询问我是否能一起走。”
言小姐最终选择报警处理
但该名司机在警察到场前先行离开
于是言小姐把相关信息
反映给民警与12345
另外,言小姐也尝试向出租车公司投诉
但未能联系上对方
对于乘客拼车的做法
记者咨询过东莞的出租车司机
对方透露,公司其实有规定不能这样做
会建议拼车的乘客等下一辆车
出租车公司负责人:“怎么说都好,我们这位司机的态度,本身是有问题,我承认这是不对的,应该友好协商说,不好意思(不能拼车)。毕竟我们是服务性行业,所以这位司机我们知道了,登记了之后,我们也会找他回来做思想教育,甚至严重的话还会对他进行罚款。”
记者转达了言小姐的要求
仅需要涉事司机道歉
负责人表示了解完整事件后
会给出让顾客满意的方案
同时也希望
乘客能尊重理解相关规定
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DV君就认为
既然行业有规矩,公司有规章
司机拒绝乘客拼车是可以理解的
但是她们想换另一台车
你再去阻拦,这个行为就有点过火
说到底,出租车行业也是服务性行业
恶劣的态度唯一的结果只有赶客
友好商量才能长做长有
对此,你怎么看?
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