查看原文
其他

美国网购人数涨幅380%,卖家仍有爆单机会

李一钟 跨通社 2023-09-28


Adtaxi执行副总裁Chris Loretto:“大多数美国人认为网上购物是必须的。”


出品 | 跨通社   作者 | 李一钟

网购人数暴涨

美国消费者逐渐成为网购的忠实粉丝。


近日,数字营销机构Adtaxi发布了一项研究结果,研究显示,自2017年以来,美国网购人数激增了380%,预计在2023年将有2.289亿美国成年人会参与网上购物。


从网购的商品类别来看,2023年最受欢迎的是服装,占比为67%,其次是美容和个人护理产品、健康和保健品、以及食品和杂货,所占份额分别为53%、51%、44%。值得一提的是,几乎将近半数的美国人表示会在网上购买房屋、新车或二手车。


此外,来自Adtaxi的调查还发现,便利性(79%)是驱使美国消费者进行网购的主要原因,价格和买家评论同样对消费者的购买决策发挥着重要影响,其中,有52%的美国消费者会在网购前会进行价格比较,51%的消费者会查看其他消费者发布的评论,另外还有46%的消费者会关注优惠券。


由此看来,如今的消费者已经体验到在线购物的好处,对其的认可度越来越高。正如Adtaxi研究总监Murray Woronoff表示的那样,“今年的电商支出很有可能创下历史最高水平,这并不奇怪,因为网上购物给消费者的生活带来了更多的便利、个性和购物渠道。”


目前来看,美国的在线购物逐渐火热起来,其电商零售额整体呈现增长态势,未来将有望突破万亿市场规模,这离不开美国消费者对网购的追捧。

仍有爆单潜力

其实就整个美国电商市场来看,显然这已经是一个成熟的红海市场了。各大电商巨头齐聚在此,纷纷展开激烈的角逐蚕食市场份额。但这也正好恰恰说明了美国是一个值得一试的电商掘金宝地。


一方面,亚马逊、Temu、eBay等电商平台坐落在美国,入驻其中的卖家数不胜数,这些卖家销售着来自全球各地的产品,不仅能够为消费者提供丰富多样、性价比高的全新产品,消费者还能淘到不少质量好的二手产品,大大节省了购物开支。另一方面,美国市场中不断完善的基础设施,尤其是物流配送时效的持续提升,更让消费者深深感受到了网购的便利性,提升了其对在线购物的满意度。



综合以上两点来看,未来的美国消费人口中,参与网购的消费者比例必然不会少,这也就意味着卖家们仍然存在拉新促活的机会。


不过,美国电商行业仍然是激烈的,越来越多的人嗅到了电商的商机,纷纷展开布局,各大电商巨头齐聚的美国自然是众多卖家眼里的香饽饽。


作为卖家,要想在激烈的美国市场中脱颖而出,就更需要费一番功夫,毕竟厮杀于红海之中,成功上岸并不容易。


根据Adtaxi的研究可知,51%的消费者会在购买前查看来自其他买家的评论,也就是说好评率高的卖家将更受美国消费者的青睐。


因此,卖家要百分百注重产品质量和服务态度,并提供完善高效的售后服务。值得一提的是,在Z世代逐渐成为消费主力军的时代,卖家要学会善用社交媒体渠道进行广告投放。此前,在国际购物中心理事会(ICSC)发布的一项调查数据中显示,85% 的Z世代消费者都表示社交媒体会影响到自己的购物选择。

 

(图源:ICSC)


此外,在持续性的全球高通胀冲击下,当前消费者普遍进入了消费降级的阶段,价格对他们来说也是一个重要的购买决策因素。因此,卖家要通过对其他同类产品进行竞品分析,从而制定一个最为合理的销售价格,并适当发放优惠券,满足消费者的“贪便宜心理”。



Adtaxi 执行副总裁Chris Loretto也指出了这一点,他认为随着通货膨胀的持续,财务问题也是消费者最关心的问题,简单的免费送货或在线优惠券可以促使消费者采取购买行动。

 

随着越来越多的人涌入电商赛道,红利快速增长的时代已经落幕,卖家要想在这条拥挤的赛道上持续向前奔跑,就必须在抓住消费者偏好的基础之上,把好产品质量关,做出品牌特色,提高用户忠诚度。


看到都是缘分,咱们加群聊
扫码加入跨境社群,认识更多人脉

铁粉推荐

SHEIN全力拓展新品类,平台化的野心凸显

亚马逊即将开启Prime Day大促,性价比产品已成消费者首选

eBay德国站更新保护政策,卖家可以举报虚假恶评


TikTok注资数十亿美元,在东南亚加速狂奔

亚马逊头部大卖申请破产,总负债高达5亿美元

点击关注,我才能把原创好文推给你↓↓↓
商务合作请联系QQ/微信:2881339630

点点关注,跟主编交个朋友↓↓↓

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存